Kategorie

Producenci

Najczęściej kupowane

Nowe produkty

I. DANE FIRMY

Właścicielem sklepu internetowego aqua-light.pl jest firma
AQVA-LIGHT Aleksander Warwocki z siedzibą w Gostyninie (kod pocztowy 09-500) przy ul. Sadownika 16
NIP: 971-028-14-67
REGON: 611413930

II. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienie może złożyć każda pełnoletnia osoba.

Wypełniając formularz rejestracyjny lub wysyłając zamówienie e-mail Klient potwierdza zawarte w nim dane jako prawdziwe. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza lub podanie w zamówieniu danych teleadresowych umożliwiających dostawę zamówionego produktu.

Sklep może odmówić realizacji zamówienia, jeśli dane Klienta są niepełne, jego adres e-mail jest nieprawidłowy lub nie można nawiązać kontaktu z klientem.

Przedmiotem sprzedaży są wszystkie produkty przedstawione w sklepie. Przedstawione w ofercie ceny zawierają podatek VAT (ceny brutto).

Oferta sklepu jest naszą ofertą magazynową tzn. dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty były dostępne "od ręki", a zamówienia realizowane w ciągu 24-48 godzin. W przypadku niedostępności towaru kontaktujemy się indywidualnie z Klientem w celu ustalenia dalszego postępowania z zamówieniem.

W szczególnych przypadkach realizujemy zamówienia telefoniczne. Honorujemy zamówienia składane w postaci wiadomości e-mail z pominięciem systemu zamówień w sklepie.

III. REJESTRACJA KONTA KLIENTA I LOGOWANIE

Rejestracja konta Klienta jest dobrowolna i nieodpłatna. Klient może przeglądać asortyment sklepu aqua-light.pl lub składać zamówienia z pominięciem rejestrowania konta Klienta - wypełniając formularz ZAKUPY BEZ REJESTRACJI.

Rejestracja konta Klienta pozwala na korzystanie z usług znajdujących się w panelu Moje konto, a w szczególności umożliwia:

  • śledzenie statusu złożonego zamówienia,
  • śledzenie historii zamówień,
  • swobodny dostęp do danych Klienta z możliwością ich uaktualniania.

Utworzenie indywidualnego konta Klienta wymaga wypełnienia formularza rejestracji znajdującego się na stronie sklepu aqua-light.pl, a w szczególności podania podstawowych danych Klienta, którymi są: imię, nazwisko, telefon kontaktowy, adres poczty elektronicznej (adres e-mail) oraz hasło.

W celu dokonania rejestracji konta wymagane jest zapoznanie się i zaakceptowanie przez Klienta niniejszego Regulaminu. Rejestrując konto Klient wyraża tym samym zgodę na przetwarzanie jego danych w celu realizacji zamówienia. Możliwe jest również wyrażenie odrębnej zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celu otrzymywania newslettera lub innych materiałów marketingowych - po odznaczeni odpowiedniego pola (checkboxa) w formularzu zakładania konta.

Podanie danych przy rejestracji Profilu klienta, akceptacja Regulaminu i zgoda na przeważanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia są dobrowolne, jednak obligatoryjne do utworzenia Profilu klienta. Pozostałe zgody nie są obligatoryjne (newsletter, inne informacje marketingowe).

Po uaktywnieniu konta, Klient może zalogować się podając Login oraz hasło. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania do zaprzestania ich dalszego wykorzystywania, oraz likwidacji swojego konta. Szczegóły w Polityce prywatności - https://aqua-light.pl/content/2-polityka-prywatnosci

Klient może usunąć swoje konto w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, przez przesłanie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@aqua-light.pl żądania usunięcia indywidualnego konta Klienta.

IV. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Po złożeniu zamówienia dostaniecie Państwo potwierdzenie mailem, które jest równoznaczne z przyjęciem zamówienia do realizacji. List jest wysyłany automatycznie. W liście otrzymacie Państwo nr zamówienia, którym należy posługiwać się w kontaktach z obsługą sklepu.

Zamówienie może zostać odrzucone z powodów, o których mowa w pkt. 2 "Składanie Zamówień". W przypadku nieścisłości w zamówieniu lub niepełnych danych skontaktujemy się z Państwem osobiście (e-mail lub telefonicznie) w ciągu 24 godzin w celu indywidualnego potwierdzenia realizacji zlecenia.

W wiadomości od nas - w przypadku wyboru płatności przelewem bankowym - otrzymacie Państwo także numer rachunku bankowego, na który należy dokonać wpłaty w określonym terminie.

Termin realizacji wynosi do 2 dni roboczych i liczony jest od następnego dnia roboczego (w 90% przypadków jest to do 24 godzin od daty złożenia zamówienia).
Forma płatności nie wpływa na termin realizacji zamówienia.

V. WYSYŁKA

Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem:

  • Poczty Polskiej - Pocztex 48 (powinna dotrzeć w ciągu 48 godzin roboczych),
  • firmy kurierskiej InPost (termin dostarczenia 24-48 godzin od daty wysyłki),
  • opcji Paczka w Ruchu (termin dostarczenia ok. 2-3 dni robocze).

Koszt przesyłki jest zryczałtowany i nie zależy od jej wagi.
Nie pobieramy dodatkowych opłat za opakowanie.

Istnieje możliwość osobistego odbioru zamówionego towaru:

  • w wybranych placówkach Poczty Polskiej lub na stacjach Orlen - opcja ODBIÓR W PUNKCIE
  • w paczkomatach InPost - opcja PACZKOMATY InPost *
  • w kiosku Ruchu - opcja PACZKA W RUCHU *
  • w siedzibie firmy: AQVA-LIGHT ul. Sadownika 16, 09-500 Gostynin

* W przypadku małych paczek (np. z krótkimi świetlówkami, z oprawkami, uchwytami, małymi promiennikami UV-C czy statecznikami itp.) istnieje możliwość wysyłki do Paczkomatu InPost lub Kiosków Ruchu - Paczka w Ruchu.
Jeśli taka wysyłka jest możliwa, pojawi się ta opcja w koszyku przy wyborze formy wysyłki podczas składania zamówienia.

UWAGA! Może zdarzyć się sytuacja, że w naszej bazie Paczkomatów brak jest adresu wybranego przez Państwa Paczkomatu. Oczywiście wyślemy przesyłkę do wybranego Paczkomatu, nawet jeśli nie wyświetla się w bazie.

Jeśli adres Państwa Paczkomatu nie pojawi się przy wyborze formy wysyłki w zamówieniu, prosimy o powiadomienie nas o tym fakcie poprzez:

Szczegóły dotyczące konkretnych kosztów wysyłki dostępne są w sekcji Dostawa, a także każdorazowo w Koszyku podczas składania zamówienia.

Przy zakupach na kwotę powyżej 500 zł dostarczymy przesyłkę na nasz koszt.

VI. FORMY PŁATNOŚCI

1. Płatność on-line - PayU
płatność za pośrednictwem PayU przelewem elektronicznym lub kartą kredytową.

2. Przelew na konto:
potwierdzenie znajdującego się poniżej numeru rachunku bankowego otrzymacie Państwo od nas w wiadomości e-mail jaką prześlemy w na podany w formularzu adres poczty elektronicznej.

Będzie to oddzielna informacja dodatkowo określająca termin realizacji zamówienia, a w wypadku paczek kurierskich, Paczkomatu czy Paczki w Ruchu także zawierająca numer przesyłki w systemie firmy transportowej.

Numer rachunku bankowego:

Idea Bank
60 1950 0001 2006 0150 4248 0002

właścicielem konta jest firma:
AQVA-LIGHT
Aleksander Warwocki
ul. Sadownika 16
09-500 Gostynin

w temacie wpłaty proszę podać nr zamówienia lub swoje dane personalne.

3. Gotówką przy odbiorze przesyłki.

VII. DOKUMENTY SPRZEDAŻY

Standardowo do każdej przesyłki dołączamy paragon fiskalny. Jeśli jesteś Konsumentem i dokonujesz zakupu na własne potrzeby, a chcesz otrzymać fakturę VAT zamiast paragonu (faktura na imię i nazwisko, bez danych firmy i NIP), napisz to koniecznie w Komentarzu do zamówienia!

Jeśli jesteście Przedsiębiorcami i życzycie sobie Państwo otrzymać fakturę VAT na firmę, prosimy w formularzu zamówienia wpisać nazwę firmy, a pojawi się pole do wpisania numeru NIP. Wpisanie numeru NIP firmy jest dla nas jednoznaczne ze zgłoszeniem dot. wystawienia faktury VAT na firmę.W takim przypadku mamy do czynienia z transakcją B2B - jesteś dla nas Przedsiębiorcą i transakcja kupna-sprzedaży odbywa się między Przedsiębiorcami.

Dane do faktury można również umieścić w Komentarzu do zamówienia - w miejscu na komentarz wpisać dane firmy wraz z NIP-em.

VIII. REKLAMACJA - GWARANCJA i RĘKOJMIA

Towar jest nowy i objęty rękojmią Sprzedawcy.
Produkty mogą być objęte też gwarancją producenta/dystrybutora - jeśli sprzedawany przez nas produkt objęty jest gwarancją producenta lub dystrybutora, jej zakres potwierdza dokument gwarancyjny.

Reklamacje z tytułu rękojmi przysługują tylko Konsumentowi. Odpowiedzialność AQVA-LIGHT z tytułu rękojmi w stosunku do Przedsiębiorcy, zostaje wyłączona na podstawie art. 558 Kodeksu Cywilnego.

Jeżeli otrzymany produkt zamówiony w sklepie aqua-light.pl posiada wadę fizyczną, Konsument ma prawo do skorzystania z uprawnień określonych w przepisach prawa, a w szczególności w art.556 – art.5764 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (tekst jednolity Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późniejszymi zmianami).

Odpowiadamy z tytułu rękojmi, jeśli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania produktu Konsumentowi.
Roszczenie Konsumenta o usunięcie wady lub wymianę produktu na wolny od wad przedawnia się z upływem jednego roku, licząc od dnia stwierdzenia wady, ale wada musi być zgłoszona nie później niż w terminie 2 lat od dnia wydania produktu Konsumentowi.

Wada fizyczna, według zapisów Kodeksu Cywilnego, polega na niezgodności zakupionego produktu z umową. Jesteśmy zwolnieni z odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli Konsument wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy.

W przypadku stwierdzenia reklamacji prosimy skontaktować się e-mail lub telefonicznie ze sprzedawcą

a po szczegółowych ustaleniach odesłać produkt na adres:
AQVA-LIGHT, ul. Sadownika 16, 09-500 Gostynin. 

Do paczki proszę dołączyć dowód zakupu, wydruk e-mail z potwierdzeniem realizacji zamówienie lub pisemne oświadczenie o dacie zakupu co jest niezbędne aby dokonać naprawy, wymiany lub zwrotu.

Termin rozpatrzenia reklamacji/rękojmi to 14 dni roboczych.

W przypadku skorzystania z procedury gwarancyjnej, reklamowany produkt odsyłany jest do producenta, który podejmuje decyzje o rozpatrzeniu reklamacji.

IX. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ (dotyczy wyłącznie Konsumentów)

Rezygnacja z zamówienia oraz odstąpienie od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy ma wyłącznie Konsument, który zawarł umowę na odległość - zgodnie z przepisami prawa odstąpić od umowy nie może Przedsiębiorca, który dokonał zakupu związanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zarobkową.

Jeśli zakup został dokonany na firmę i jako dokument sprzedaży wybrana została faktura VAT (podane dane firmy i NIP firmy), jesteś dla nas Przedsiębiorcą i transakcja kupna-sprzedaży odbywa się między Przedsiębiorcami.

Jeśli jesteś Konsumentem i dokonujesz zakupu na własne potrzeby, a chcesz otrzymać fakturę VAT zamiast paragonu (faktura na imię i nazwisko, bez danych firmy i NIP), napisz to w Uwagach przy wypełnianiu Formularza dostawy i płatności. W takim wypadku jesteś dla nas Konsumentem i masz prawo do odstąpienia od umowy.

Wybranie przez Konsumenta opcji "Odbiór osobisty" jest jednoznaczne z rezerwacją towaru w naszym sklepie. Do zawarcia umowy kupna-sprzedaży zachodzi w momencie odbioru zarezerwowanych produktów, obejrzenia ich i uiszczenia płatności. Gdy towar zostanie zarezerwowany przez internet, a odebrany i opłacony w siedzibie firmy nie przysługuje zwrot takiego produktu.

1. Klient może zrezygnować z zamówienia, jeśli składające się na nie produkty nie zostały jeszcze przygotowane do wysyłki:

  • kontaktując się z Aqua-Light;
  • samodzielnie anulując zamówienie na stronie Sklepu Internetowego.

2. Konsument, w rozumieniu zapisów Art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (tekst jednolity Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późniejszymi zmianami), może odstąpić od umowy sprzedaży produktu zakupionego w Sklepie Internetowym w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych bez podawania przyczyny. Bieg terminu do odstąpieniu od umowy rozpoczyna się :

  • od daty otrzymania zrealizowanego zamówienia (wydania produktu),
  • od daty otrzymania przez Konsumenta ostatniej części zrealizowanego zamówienia – jeżeli zamówienie jest realizowane w częściach.

3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy, stosownie do zapisów art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827):

1) o świadczenie usług, jeżeli Przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. akwarium, pokrywa do akwarium, odbłyśnik lub lampa wykonana na zamówienie Konsumenta wg podanych wymiarów);

4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia (np. zakup mleka w sklepie internetowym);

5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

6) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Przedsiębiorca nie ma kontroli;

8) w której Konsument wyraźnie żądał, aby Przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;

9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (np. otwarcie zafoliowanego filmu DVD);

10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

11) zawartej w drodze aukcji publicznej; uwaga – wyjątek ten nie obejmuje serwisów aukcyjnych typu Allegro;

12) o świadczenie usług hotelarskich, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;

13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy (np. zakup na stronie internetowej dostępu do bazy piosenek).

4. Wybranie przez Konsumenta opcji "Odbiór osobisty" jest jednoznaczne z rezerwacją towaru w naszym sklepie. Do zawracia umowy kupna-sprzedaży zachodzi w momencie odbioru zarezerwowanych produktów, obejrzenia ich i uiszczenia płatności. Gdy towar zostanie zarezerwowany przez internet, a odebrany i opłacony w siedzibie firmy nie przysługuje zwrot takiego produktu.

5. Odstąpienie od umowy zgodnie z ust. 2 powyżej wymaga złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez Konsumenta w terminie wskazanym w ust. 2 powyżej (Konsument może skorzystać ze wzoru oświadczenia - formularz.pdf)

6. Konsument zobowiązany jest do zwrotu produktu w stanie niewykraczającym poza konieczny do stwierdzenia charakteru produktu, a także jego cech i funkcjonowania. Oznacza to, że Konsument może sprawdzić właściwości produktu, ale tylko w taki sposób, jak zrobiłby to w sklepie stacjonarnym.

7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zakupionego i zwracanego produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Sprzedawca ma prawo obciążyć Konsumenta dodatkowymi kosztami związanymi ze zmniejszeniem wartości przedmiotu, który nie jest już przedmiotem nowym. W takim wypadku zwrócimy odpowiednio pomniejszoną kwotę zwrotu za zakupiony produkt.

8. Zwrot produktu dokonuje się dołączając wypełniony formularz zwrotu produktu lub inne oświadczenie wysłane e-mail na pocztę Sprzedającego i po odesłaniu/dostarczeniu go wraz z produktami podlegającymi zwrotowi na adres:

AQVA-LIGHT Aleksander Warwocki, ul. Sadownika 16, 09-500 Gostynin

Konsument zobowiązany jest ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.

9. Zwrot środków następuje niezwłocznie nie później niż 14 dni po otrzymaniu przez Sprzedającego zwracanych produktów na konto bankowe kupującego wskazane w formularzu zwrotu. Zwrot dotyczy ceny produktu i najniższego kosztu dostarczenia produktu.

AQVA-LIGHT Aleksander Warwocki - właściciel Internetowego Sklepu nie bierze odpowiedzialności wobec osób lub firm z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych wynikłych w trakcie użytkowania oferowanych przez nas produktów niezgodnie z instrukcją użytkowania. W przypadku reklamacji towaru proszę niezwłocznie skontaktować się ze sklepem info@aqua-light.pl.

Wszystkie przesyłki do nas prosimy wysyłać na poniższy adres. Nie odbieramy przesyłek wysyłanych za pobraniem.

AQVA-LIGHT Aleksander Warwocki
ul. Sadownika 16
09-500 Gostynin
tel. (24) 235 51 57, 605 033 375

10. Po wyczerpaniu trybu reklamacyjnego oraz zwrotu można zwrócić się z wnioskiem o rozwiązanie sporu do stałego konsumenckiego sądu polubownego lub do mediatora. Można skorzystać też z ogólnoeuropejskiej platformy internetowej http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

X. POLITYKA PRYWATNOŚCI

Zależy nam na tym, abyś znalazł w naszym sklepie produkty i informacje zgodne z Twoimi aktualnymi potrzebami.
Jednocześnie Twoja prywatność i bezpieczeństwo są dla nas priorytetowe.

Szanujemy i chronimy Twoją prywatność. Dlatego opracowaliśmy dokument, który precyzuje zagadnienia związane z gromadzeniem i wykorzystywaniem informacji o użytkownikach strony internetowej aqua-light.pl i klientach sklepu internetowego AQUA-LIGHT.

Administrator Twoich danych osobowych
Administratorem podanych przez Ciebie danych jest AQVA-LIGHT Aleksander Warwocki z siedzibą w Gostyninie (09-500 Gostynin, ul. Witolda Sadownika 16), wpisana do ewidencji działalności gospodarczej w Urzędzie Miasta Gostynina pod numerem ewidencyjnym 2847/01, NIP 971-028-14-67, REGON 611413930, prowadząca serwis pod adresem: https://aqua-light.pl

Dane kontaktowe Administratora
Z administratorem danych można kontaktować się za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@aqua-light.pl lub pisemnie na następujący adres: 09-500 Gostynin, ul. W. Sadownika 16

1.Co to jest RODO?
Wprowadzamy zmiany w zarządzaniu danymi osobowymi, wynikające z Rozporządzenia RODO

25 maja 2018 roku wchodzi w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”, „ORODO”, „GDPR” lub „Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych”).

Dowiedz się więcej o zasadach przetwarzania Twoich danych, które wchodzą w życie 25 maja 2018. Zebraliśmy dla Ciebie najważniejsze informacje, które z pewnością rozwieją wszystkie Twoje wątpliwości.

Jeżeli masz więcej pytań – skontaktuj się z nami poprzez e-mail: kontakt@aqua-light.pl

Nowe prawo wprowadza m.in.

Łatwiejszy dostęp do danych

Ma to na celu zapewnienie większej dostępności do informacji o Twoich danych, przechowywanych i przetwarzanych przez podmiot zbierający dane osobowe. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych powinny być przedstawione w przejrzysty i zrozumiały sposób.

Prawo do przenoszenia danych

Celem tego nowego prawa jest zapewnienie praw osobie, której dane dotyczą, i przyznanie jej większej kontroli nad dotyczącymi jej danymi osobowymi. Prawo do przenoszenia danych pozwala na bezpośrednie przekazywanie danych osobowych od jednego administratora do innego, jest ono również ważnym narzędziem wspierającym swobodny przepływ danych osobowych w UE i sprzyjającym konkurencji między administratorami. Ułatwi ono zmianę dostawców usług i tym samym będzie sprzyjać rozwojowi nowych usług w kontekście strategii jednolitego rynku cyfrowego.

Prawo do bycia zapomnianym

Osoby, których dane są przetwarzane mają prawo do natychmiastowego usunięcia danych poprzez zgłoszenie administratorowi. Administrator ma obowiązek niezwłocznie usunąć dane na taką prośbę, gdy zostanie spełniony jeden z warunków opisanych w artykule 17 RODO.

Informowanie o naruszeniu danych osobowych

Administrator danych osobowych będzie musiał zgłaszać ten fakt organowi nadzorczemu w ciągu 72 godz., chyba że jest mało prawdopodobne, by naruszenie to skutkowało ryzykiem naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.

Anonimizacje i pseudonimizacje

Ma to na celu ograniczyć ryzyko dla osób, których dane dotyczą, oraz pomóc administratorom i podmiotom przetwarzającym wywiązać się z obowiązku ochrony danych.

Tutaj możesz pobrać pełną treść Rozporządzenia Pobierz – link do strony z Rozporządzeniem RODO - https://giodo.gov.pl/pl/file/10574

2. Dane lub informacje zbierane i przetwarzane przez sklep aqua-light.pl

Twoje dane osobowe zbieramy w momencie, gdy korzystasz z naszych usług. Przetwarzamy tylko te dane, które nam przekażesz. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne abyśmy mogli zawrzeć umowę sprzedaży, skontaktować się z Tobą w jej sprawie i dostarczyć zamówiony przez Ciebie towar. Jeśli ich nie podasz, zamówienie nie będzie możliwe do zrealizowania.

Dane podawane w formularzu zamówienia

Formularz zamówienia zawiera podstawowe dane o użytkowniku (imię, nazwisko, kontakt tel. i e-mail, adres zamieszkania/dostawy, opcjonalnie nazwa firmy i NIP) - dane te są niezbędne do zrealizowania zamówienia, wysłania przesyłki.

Dane użytkowników zamawiających inne usługi (np. wystawienie faktury VAT) są przez nas wykorzystywane do zrealizowania transakcji i celów księgowych. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim.

Dane zbierane podczas rejestracji konta Klienta w sklepie

Podczas rejestracji konta zapytamy Cię o Twój adres e-mail, a następnie imię, nazwisko oraz hasło jakiego będziesz używał do logowania na swoje konto w naszej witrynie.

Zakładając konto Klienta w sklepie aqua-light.pl wyrażasz zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych firmy AQVA-LIGHT Aleksander Warwocki oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy sprzedaży.
Do przeglądania zawartości strony aqua-light.pl oraz do złożenia zamówienia w sklepie nie jest konieczne zakładanie konta Klienta. Zamówienie możesz złożyć również bez rejestracji. Szczegóły na temat rejestracji konta znajdziesz w Regulaminie sklepu.

Subskrypcja Newslettera

Zapisanie się na newsletter (na stronie głównej sklepu i na blogu) wymaga podania należącego do Ciebie adresu poczty elektronicznej.
Na podany adres e-mail otrzymasz informację zwrotną dot. potwierdzenia zapisu na nasz newsletter (tzw. double-optin).

Dane zbierane automatycznie

Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty (logi systemowe), pochodzące z przeglądarek internetowych, za pomocą których przeglądasz stronę aqua-light.pl.
Zawierają one np. Twój adres IP, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, datę i czas połączenia z serwisem itp.

Twoja przeglądarka internetowa przechowuje pliki tekstowe (ang. "cookies", a polskie "ciasteczka") na dysku Twojego komputera. Dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania ze strony www sklepu internetowego są zbierane automatycznie. Dostęp do danych „cookie” może posiadać również firma Google za pośrednictwem narzędzi Google Analytics oraz Google Adwords, w celu sporządzenia statystyk ruchu oraz skuteczności kampanii promocyjnych realizowanych przez Sprzedawcę za pomocą wyżej wymienionych narzędzi. Więcej na temat Plików cookies przeczytasz tutaj.

Dane dotyczące płatności

Realizując zamówienie na jakikolwiek z produktów w sklepie i wybierając sposób płatności elektronicznej, Klient przechodzi połączeniem szyfrowanym na stronę firmy autoryzującej PayU, z którą mamy podpisaną odpowiednią umowę i tam też dokonuje operacji finansowej.

Za całość takiej operacji finansowej odpowiada firma autoryzująca transakcje. Sklep AQUA-LIGHT nie ma dostępu do poufnych danych, takich jak numer karty czy dostęp do konta Klienta, itp.
Więcej na temat bezpieczeństwa płatności przeczytasz na stronie PayU pod adresem https://www.payu.pl/bezpieczenstwo-uzytkownikow

Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami

Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą formularza Kontakt na stronie internetowej lub blogu, telefonu, poczty e-mail, itp. przekazujesz nam swoje dane osobowe, np. imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu.

3. Cel przetwarzania danych

Głównym celem, dla którego przetwarzamy Twoje dane osobowe jest realizacja zawartej umowy. My chcemy sprzedać nasze produkty, a Ty chcesz je kupić. Jesteśmy dumni, że wybrałeś właśnie nasz sklep.

Za Twoją dobrowolną zgodą dane, które nam podałeś posłużą nam do celów marketingowych. Będziemy wysyłać do Ciebie wiadomości, zawierające informacje o nowych produktach w sklepie, dostępnych promocjach, wydarzeniach i artykułach na blogu.

Strona sklepu internetowego aqua-light.pl korzysta z plików cookies w celu optymalizowania treści dostępnych w sklepie i na blogu, dostosowania ich do indywidualnych potrzeb każdego użytkownika oraz dla celów reklamowych i statystycznych.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Brak zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na ich użycie.

4. Podstawa przetwarzania danych

W każdym przypadku przetwarzanie Twoich danych jest oparte na podstawie prawnej na bazie obowiązujących przepisów.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest Twoja zgoda na przetwarzanie danych lub konieczność przetwarzania danych do wykonania lub zawarcia umowy, której jesteś stroną - stosownie do artykułu 6 ust. 1 lit a i b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

W przypadku marketingu, w tym profilowania podstawą prawną jest Twoja dobrowolna zgoda poprzez kliknięcie w odpowiednie pola formularza (checkbox) lub w inny wyraźny sposób (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

W przypadku pozostałych celów, takich jak analityka ruchu lub zapobieganie nadużyciom, podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Uzasadnionym interesem administratora jest dopasowanie treści zlokalizowanych na stronach aqua-light.pl do Twoich potrzeb, zapewnienie bezpieczeństwa tych usług, a także ich ciągłe udoskonalanie.

Będziemy przetwarzać Twoje dane tylko w takich celach na jakie wyraziłeś zgodę.
Informujemy, że podanie nam danych osobowych nie jest wymogiem ustawowym oraz że nie jesteś zobowiązany do ich podania.

Podanie danych osobowych w celach marketingowych i handlowych jest dobrowolne i nie uzależniamy wykonania jakichkolwiek usług od uzyskania tych zgód. Jeżeli zamówiłeś u nas produkt lub usługę to podanie danych jest konieczne dla wykonania umowy w celu realizacji umowy.

5. Komu przekazujemy Twoje dane?

Aby zapewnić najwyższą jakość usług, korzystamy z usług zewnętrznych dostawców. Naszych partnerów dobieramy niezwykle starannie. Poniżej przedstawiamy wam kategorię podmiotów, którym dane przekazujemy:

  • firmy kurierskie i brokerzy usług kurierskich
  • firma hostingowa
  • dostawca poczty elektronicznej
  • elektroniczne systemy płatności

Twoje dane mogą być również przygotowane dla podmiotów uprawnionych do ich uzyskania na podstawie obowiązującego prawa np. organom ścigania w razie zgłoszenia przez organ żądania na odpowiedniej podstawie prawnej (np. dla potrzeb toczącego się postępowania karnego).

Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do odbiorców znajdujących się w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

6. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dopóki jesteś z nami, Twoje dane są przez nas przetwarzane. Gdy usuniesz konto Klienta, Twoje dane będą jeszcze przez nas przechowywane wyłącznie przez okres przedawnienia roszczeń.
Jeśli udzieliłeś odpowiedniej zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych i handlowych dane te będą przetwarzane do czasu cofnięcia przez Ciebie zgody na ich wykorzystywanie.
Jeśli nie wyraziłeś tej zgody będziemy przetwarzać Twoje dane tylko przez czas świadczenia przez nas usług na Twoją rzecz. Niemniej jednak możemy przechowywać Twoje dane po cofnięciu przez Ciebie zgody lub po zakończeniu świadczenia usług na Twoją rzecz, jeśli to przetwarzanie jest uzasadnione przepisami prawa (np. dla celów księgowych i podatkowych) lub przewidujemy, że archiwizacja Twoich danych jest konieczna do ochrony naszych praw.

7. Twoje prawa w stosunku do danych

Zgodnie z Rozporządzeniem RODO:

Masz prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo żądania dostępu do danych.

Jeżeli chcesz poprawić lub sprostować swoje dane zaloguj się na swoje konto Klienta w sklepie aqua-light.pl.

Jeśli chcesz usunąć dane napisz do nas na adres kontakt@aqua-light.pl Usunięcie danych, które są niezbędne do świadczenia usługi jest równoznaczne z usunięciem konta Klienta z serwisu.

Przysługuje Ci też prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.

Posiadasz też prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie zgody przez jej cofnięciem. Jeżeli chcesz cofnąć zgodę napisz do nas na adres kontakt@aqua-light.pl

Jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych przeze mnie narusza przepisy RODO masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, na zasadach określonych w ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, podpisana 22 maja 2018 r.

8. Inne informacje

Na stronach www sklepu internetowego oraz bloga mogą znajdować się odnośniki do innych stron internetowych, np. do naszych firmowych profili na portalach społecznościowych: Facebook, Google+, YouTube, Twitter, Pinterest.

Każde z tych mediów społecznościowych posiada własną Politykę prywatności i chroni dane użytkowników według własnych zasad. Nie ponosimy odpowiedzialności za obowiązujące na tych stronach zasady przestrzegania Polityki prywatności i zalecamy zapoznać się z nią po wejściu na te strony.

Linki do Polityki prywatności poszczególnych mediów społecznościowych znajdują się poniżej:

XI. PLIKI COOKIES

Pliki Cookies czyli "ciasteczka"

Twoja przeglądarka internetowa przechowuje pliki tekstowe (ang. "cookies", a polskie "ciasteczka") na dysku Twojego komputera. Dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania ze strony www sklepu internetowego są zbierane automatycznie.

W plikach tych znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisów internetowych, w szczególności tych wymagających autoryzacji.

Pliki cookies pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Najczęściej włączenie mechanizmu cookies jest niezbędne do korzystania ze sklepu oraz koszyka sklepu i panelu Klienta, ponieważ na jego podstawie działa mechanizm sesji. Sklep zapisuje informacje w plikach cookies dotyczące obszarów: id sesji, informacje o odwiedzinach sklepu. Dane gromadzone przy użyciu plików cookies mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika.

Pliki cookies wykorzystywane są również w celu tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości. Dzięki tym plikom utrzymywana jest też sesja Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.

W ramach serwisu aqua-light.pl stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne" (session cookies) oraz „stałe" (persistent cookies). Cookies „sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie umożliwia umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym.

Pliki cookies można też w każdej chwili usunąć ze swojego komputera, a także można tak skonfigurować przeglądarkę, że nie wpuści powyższych plików - w tym celu należy użyć ustawień przeglądarki internetowej (np. wpisując w wyszukiwarkę frazę "ustawienia prywatności dla przeglądarki ..."). Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu.

Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej (np. wpisując w wyszukiwarkę frazę "ustawienia prywatności dla przeglądarki ...")..

XII. OCHRONA ŚRODOWISKA

Ceny źródeł światła sprzedawanych w sklepie AQVA-LIGHT zawierają koszt gospodarowania odpadami zgodnie z ustawą Dz.U.2005 nr 180 poz. 1495 i opłatę produktową zgodnie z ustawą DZ.U.2001 poz. 639.

Zgodnie z w/w ustawami źródła światła (świetlówki oraz lampy metalohalogenkowe) wymagają specjalistycznej utylizacji. Zużyte powinny zostać zwrócone do punku zakupu (wysyłka na koszt Klienta) lub do wyznaczonego punktu zbiórki. Ustawa nakłada na samorządy gmin obowiązek wyznaczenia takich punktów. Zbiórka jest nieodpłatna. Nie zastosowanie się do wymogów ustawy zagrożone jest sankcją karną.

XIII. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I OCHRONA DANYCH

Firma AQVA-LIGHT Aleksander Warwocki jest właścicielem wszelkich zdjęć i opisów zamieszczonych w naszych ofertach, dlatego zabrania się ich kopiowania bez uprzedniej zgody.

Pobieranie, przerabianie i publikowanie zdjęć oraz opisów są działaniami niezgodnymi z prawem autorskim i zabronione. Wykorzystanie zdjęć naszego autorstwa będzie skutkowało wystawieniem noty księgowej za użytkowanie zdjęcia/zdjęć bez zgody właściciela. Nota księgowa będzie wystawiona jako odszkodowanie dla naszej firmy za bezprawne korzystnie z naszej własności.

Wystawienie noty księgowej nie zwalnia Państwa z usunięcia zdjęć z miejsc wskazanych w korespondencji.

Wszelkie dane uzyskane od kupującego będą wykorzystane wyłącznie do celu realizacji zamówienia, a każdy Klient ma prawo do ich wglądu.

XIV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego, a w stosunku do konsumentów również przepisy ustaw konsumenckich.

Wszelkie spory powstałe na gruncie regulaminu lub umów sprzedaży mogą być rozstrzygane:

  • z Konsumentem w drodze mediacji (więcej informacji znajduje się tutaj: https://uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595) lub przez platformę internetową http://ec.europa.eu/consumers/odr/ albo przez sąd powszechny według właściwości ogólnej
  • z Przedsiębiorcą przez mediację lub Sąd Arbitrażowy (nazwa siedziby, adres sądu arbitrażowego najbliższy sprzedawcy) lub Sąd Powszechny właściwy dla siedziby Właściciela

Wszystkie zapytania prosimy kierować:
info@aqua-light.pl
- tel. 605 033 375 pn. - pt, w godz. 08.00 - 16.00


Śledź nas na Facebooku